Lägenhet · portkod och säkerhetsdörr

Utelåst från lägenheten – trapphus, portkod och säkerhetsdörr

Vi kan hjälpa dig in i lägenheten i kväll. Låssmeden är oftast i ditt trapphus 20–40 min efter samtalet, och priset har du fått i telefon innan vi kör.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Uppgifter som gör det enklare

I ett flerbostadshus finns det ofta mer än en dörr mellan låssmeden och dig. Därför ber vi om några uppgifter redan i samtalet.

• Portkoden. Har porten kodlås sparar det tid om du har koden till hands. Annars får låssmeden vänta tills någon öppnar.
• Våning och lägenhetsnummer. Det hjälper oss att hitta rätt dörr direkt.
• Vilken sorts dörr. Säkerhetsdörr eller en enklare trädörr, och om det finns ett extra lås.

Kommer du inte ihåg koden är det ingen fara. Säg det bara, så kan du möta låssmeden nere vid porten eller be en granne släppa in.

Säkerhetsdörrar, och vad de innebär

I de flesta nyare flerbostadshus sitter säkerhetsdörrar. Både dörrbladet och karmen är förstärkta, och cylindern har ofta en högre säkerhetsklass. Det märks på två sätt.

Tiden. En säkerhetsdörr tar längre tid att öppna skonsamt. Räkna med ungefär 15–30 minuters arbete i stället för 5–15.

Priset. Du får fortfarande ett fast pris i telefon. Vi tar hänsyn till dörrtypen när vi sätter det, så berätta gärna vad du har. Är du osäker räcker det att beskriva dörren: känns den tjock och tung, finns det metall i kanten?

Från samtalet tills du är inne

1. Ring 076-686 01 90. Berätta adress, portkod, våning och vilken sorts dörr det är.
2. Du får ett pris. Ett belopp som gäller för hela öppningen.
3. Låssmeden kör. Oftast framme 20–40 min efter samtalet.
4. Upp i trapphuset. Låssmeden kommer upp till dig. Väntar du nere vid porten, säg det.
5. Legitimation. Vi kontrollerar att lägenheten är din. Är legitimationen kvar inomhus tar du fram den när vi har öppnat.
6. Öppningen. Skonsamt, så att låset fungerar precis som förut.

Hyresvärden kan ha en egen jour

Många hyresvärdar har en jourtelefon, och den som svarar där kan ibland komma med en huvudnyckel. Det är värt att ringa värden först, särskilt dagtid. Får du inget svar, eller dröjer det flera timmar, ringer du oss. Bostadsrättsföreningar har sällan en egen öppningsjour, men det kan finnas en kontaktperson på anslagstavlan.

Vad det kostar

Bokad låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr. Utanför kontorstid hör du priset när du ringer, innan vi kör. Oavsett om det är en säkerhetsdörr eller inte är det beloppet du fick i samtalet som gäller. Hela listan finns under priser.

Om cylindern inte går att rädda

Någon gång händer det att en högsäkerhetscylinder inte går att öppna skonsamt. Då stannar låssmeden och förklarar varför. Du får ett pris för en ny cylinder, och först när du har sagt ja borras den gamla. Den nya sätts i under samma besök om vi har den i bilen.

Om grannarna undrar

Det kan höras lite när en dörr öppnas i ett trapphus. Låssmeden arbetar så tyst det går, men vill du kan du nämna för närmaste granne vad som händer. Har någon granne en reservnyckel till dig är det värt att fråga först; då kanske du inte behöver oss alls.

Ungefärliga tider

• Vanlig lägenhetsdörr med ett lås: 5–15 minuter
• Säkerhetsdörr: 15–30 minuter
• Säkerhetsdörr med extra lås: 20–40 minuter

Står du i stället utanför en villa eller ett radhus, läs om att vara utelåst.