Natt · alltid en röst i telefonen

Låssmed mitt i natten i Nynäshamn – vad händer när du ringer kl 03

Ja, vi kör ut även mitt i natten. Låssmeden är oftast hos dig 20–40 min efter samtalet, och nattpriset får du som ett fast belopp i telefon innan vi åker.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Vem du pratar med

Det är alltid en person som svarar, aldrig en telefonsvarare eller en knappval-meny. Det gäller varje natt, helger och helgdagar inräknade. Den du pratar med frågar var du är och vad som har hänt, ger dig ett pris och skickar låssmeden.

Så går ett samtal till klockan tre

1. Det ringer fram. Någon svarar, oftast efter bara några signaler.
2. Du berättar. Utelåst, tappade nycklar, ett inbrott eller ett lås som har gett upp.
3. Adressen. Gata och nummer, portkod och våning. Bor du på landet, beskriv vägen in till huset.
4. Priset. Ett fast belopp för natten. Du tackar ja eller nej, och ett nej kostar ingenting.
5. Bilen kör. Låssmeden åker från Tyresö. Räkna med 20–40 min.
6. Vid dörren. Legitimationskontroll, skonsam öppning och kvitto.

Varför natten kostar mer

Att ha någon redo hela natten betyder fler timmar av beredskap för varje jobb. Därför sätts nattpriset i samtalet och inte på sidan, eftersom det också beror på vad som ska göras. Det du hör i telefon är det du betalar. Det tillkommer inget för att vi kör ända ner till Nynäshamn, Ösmo eller Sorunda. Läs mer under priser.

Det här ringer folk om på natten

• Hemkomsten efter en kväll ute. Nyckeln ligger kvar någonstans, eller dörren gick igen när du gick ut en sväng.
• Nycklar som försvann på hemvägen. På pendeltåget, i en taxi eller på parkeringen. Då blir frågan om cylindern ska bytas direkt.
• Ett smartlås som har slocknat. Batteriet tog slut och nödnyckeln ligger på insidan.
• Ett upptäckt inbrott. Du kommer hem och dörren står uppbruten.

Medan du väntar på oss

Sätt dig i bilen, hos en granne eller i trapphuset om det är kallt ute. Se till att mobilen har batteri, så att låssmeden kan nå dig om adressen är svår att hitta. Har du legitimationen på dig, ha den framme. Är den kvar inne visar du den efter att dörren öppnats.

Natten i siffror

• Svar i telefon: oftast efter några signaler
• Priset: i samma samtal
• Körtid: 20–40 min
• Öppning av ett lås: 5–15 minuter
• Öppning och ny cylinder: 25–40 minuter

Ska du vänta till morgonen?

Ibland är det rimligt att vänta. Har du någonstans att sova och dörren är låst kan en öppning dagtid bli billigare, och det säger vi gärna. Men i vissa lägen tycker vi inte att du ska vänta:

• Dörren går inte att låsa, till exempel efter ett inbrott.
• Knippan har försvunnit och det satt något med din adress på den.
• Det finns ingen plats att sova på, eller kylan gör väntan riskabel.
• Någon behöver mediciner som ligger inne.

Du får både nattpriset och vår bedömning i samma samtal, och sedan väljer du.

Hitta fram i mörkret

Utanför tätorten kan det vara svårt att se husnummer och infarter när det är mörkt. Tänd gärna utebelysningen, eller stå vid vägen med lampan på mobilen. Det gör mer skillnad än man kan tro.

Betalning på natten

Kort och Swish fungerar dygnet runt, och du får kvitto direkt. Företag kan välja att betala mot faktura.