Frågor och svar
Vanliga frågor om låssmed i Nynäshamn
Här har vi samlat de frågor vi oftast får när någon i Nynäshamn, Ösmo eller Sorunda ringer.
Ring 076-686 01 90Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En låssmed som öppnar utan att fråga vem du är skulle lika gärna kunna öppna för någon som inte har med din bostad att göra. Därför kontrollerar vi alltid legitimation och att du bor på adressen innan vi går därifrån, oavsett tid på dygnet.
Har du lämnat legitimationen inne gör det ingenting. Vi öppnar, och du visar den direkt innanför dörren. Detsamma gäller ett sommarhus: vi behöver kunna se att det är ditt.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Du får inget pris i telefon, bara ett löfte om att det "ordnar sig på plats".
- Låssmeden vill borra direkt, utan att först försöka öppna skonsamt eller fråga dig.
- Ingen frågar efter din legitimation innan dörren öppnas.
- Du ombeds betala kontant och får inget kvitto.
- Slutsumman blir högre än det belopp ni kom överens om i telefon.
Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara här?
Oftast 20–40 min från att du ringt. Exakt hur lång tid beror på var låssmeden befinner sig när du ringer, och det får du veta i samtalet.
Vad kostar det att få dörren öppnad?
Bokad låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr. På kvällar, nätter och helger får du ett fast pris i telefon.
Kan priset ändras när ni har kommit?
Nej. Det belopp du har godkänt gäller. Bara sådant du uttryckligen godkänner kan läggas till, till exempel en ny cylinder, och dess pris hör du innan.
Kostar det mer om jag bor i Sorunda?
Nej, det finns inget tillägg för avståndet någonstans i området.
Kommer låset att gå sönder?
Nästan aldrig. Vi öppnar skonsamt först och borrar bara om det inte går, och då först efter ditt ja.
Min legitimation ligger inne. Hur gör vi då?
Vi öppnar, och du visar den direkt när dörren är öppen.
Kan ni hjälpa till med mitt sommarhus?
Ja, så länge du kan visa att huset är ditt.
Är det verkligen någon som svarar på natten?
Ja. Det är alltid en person som svarar, varje natt.
Hur kan jag betala?
Med kort eller Swish. Företag och bostadsrättsföreningar kan betala mot faktura.
Får jag ett kvitto?
Ja, alltid, och på samma belopp som du fick i telefon.
Måste jag byta lås om jag har tappat nycklarna?
Om någon kan koppla nycklarna till din adress rekommenderar vi det. Annars räcker det ofta med en öppning. Vi hjälper dig att bedöma det när du ringer.
Har ni reservdelar med er?
Ja, vanliga cylindrar finns i bilen. Behövs en ovanlig modell eller en systemcylinder berättar vi det i förväg.
Vad gör jag efter ett inbrott?
Kontakta polisen innan du ringer oss: 112 om tjuven kan vara kvar, annars 114 14. Ring oss sedan, så gör vi dörren låsbar igen och skriver ett underlag till försäkringen.
Mitt smartlås fungerar inte. Vad ska jag göra?
Se först efter om låset kan få nödström från ett batteri; det brukar stå i manualen. Hjälper inte det är du välkommen att ringa oss.